إجراءات حذف الحساب

لحذف حسابك لدى GFX Securities والبيانات المرتبطة به، يُرجى اتباع الخطوات التالية:

١. سحب الأموال المتبقية

٢. إغلاق المراكز المفتوحة

٣. بدء إجراءات حذف الحساب

يجب على العميل إرسال بريد إلكتروني إلى الشركة لطلب حذف حسابه.
بعد ذلك، ستتحقق الشركة من أن حساب العميل لا يحتوي على أي معاملات معلقة وأن رصيد الحساب يساوي صفرًا.
ستقوم الشركة بمراجعة سجل حسابه، وإذا لم تكن هناك أي ملاحظات أو مسائل معلقة، فستتابع إجراءات أرشفة حسابه.
سيتم أرشفة الحساب خلال فترة تتراوح من 3 إلى 7 أيام عمل، وسيتم حذفه وفقًا لسياسة حذف البيانات.

٤. فهم سياسات الاحتفاظ بالبيانات

قد تحتفظ GFX Securities ببعض المعلومات الشخصية، بما في ذلك سجلات المعاملات والمراسلات.

٥. التواصل مع دعم العملاء

قد تحتفظ GFX Securities ببعض المعلومات الشخصية، بما في ذلك سجلات المعاملات والمراسلات.

يرجى ملاحظة أنه على الرغم من إمكانية أرشفة حسابك، قد تحتفظ GFX Securities ببعض البيانات للامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.

سياسة الاحتفاظ بالبيانات

متطلبات الاحتفاظ بالبيانات

الحد الأدنى لفترة الاحتفاظ بالبيانات: يتعين على GFX Securities الاحتفاظ بالبيانات الشخصية لمدة لا تقل عن خمس سنوات من تاريخ إغلاق الحساب. ويُعد هذا متطلبًا إلزاميًا من قبل هيئة الخدمات المالية في موريشيوس (FSC)، وتلتزم الشركة بهذا المتطلب.
أنواع البيانات المحتفظ بها: تشمل هذه البيانات سجلات المعاملات، ووثائق تعريف العميل، والمراسلات، وغيرها من المعلومات المتعلقة بأنشطة التداول.

سياسة حذف البيانات

حذف البيانات بعد انتهاء فترة الاحتفاظ: بعد انتهاء فترة الاحتفاظ الإلزامية، ستقوم شركتنا بحذف البيانات الشخصية، ما لم يكن الاحتفاظ بها لفترة أطول مطلوبًا لأسباب قانونية أو تنظيمية أو تقنية.
حقوق العملاء: يحق للعملاء طلب حذف بياناتهم الشخصية. ومع ذلك، تخضع هذه الطلبات لفترات الاحتفاظ الإلزامية التي يفرضها القانون. وبمجرد انتهاء هذه الفترات، تلتزم الشركات بحذف البيانات عند طلب العميل.

الامتثال لقوانين حماية البيانات

يجب على شركات تداول الفوركس في موريشيوس الالتزام بأنظمة حماية البيانات، بما يضمن التعامل مع المعلومات الشخصية بأمان واستخدامها بشكل مناسب. ويشمل ذلك تطبيق التدابير التقنية والتنظيمية اللازمة لحماية البيانات واحترام حقوق العملاء المتعلقة بمعلوماتهم الشخصية.

تلتزم GFX Securities بشكل كامل بقوانين حماية البيانات، وفقًا لما هو منصوص عليه في قواعد الأوراق المالية (حفظ السجلات) لعام 2023.